尊敬的患者及家屬：

近期，新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，醫療機構是疫情防控的重點部門，為切實保障患者及家屬的健康和生命安全，結合目前形勢及我院實際情況，現將有關事項告知如下： 

一、門診就診須知

1.進入醫院全程規范佩戴口罩，配合醫院工作人員查驗“兩碼”、測體溫及相關流行病學史詢問等預檢分診工作；自覺保持1米以上社交距離，在工作人員指引下有序進入醫院，加強手衛生，做好個人防護。

2.開車進院司機配合進行體溫測量、查驗健康碼及行程碼、全程佩戴口罩；同乘人員須下車從步行通道進院。

3.使用非智能手機，無法提供“兩碼”的，請攜帶好身份證等有效證件，在預檢分診處填寫流行病學史調查登記，經簽字后方可入院。

4.請主動告知醫務人員有無發熱、干咳、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、咽痛、結膜炎、肌痛、腹瀉等臨床癥狀，近期有無新冠肺炎疫情高風險地區旅居史及有無相關風險人員密切接觸史等。

5.對來自高風險地區、封閉管理區域、紅、黃碼就診人員，一律到騰沖市中醫院就診。

6.提倡微信預約掛號、微信繳費、錯峰就診。

7.現場掛號、候診、繳費、檢查、取藥等候時，請保持1米以上安全距離排隊，全程規范佩戴口罩。

8.就診嚴格執行“一醫一患一診室”，陪同人員原則上不得進入診室。

二、住院須知

1.病區實行24小時出入管控，住院期間嚴禁探視，倡導親屬、朋友使用短信、微信等方式替代傳統探視。                           

2.住院非必要不陪護,確需陪護的,按照相關規定實行“一患一陪護” 。  

3.患者及陪護人員不得隨意離開病房，陪護人員憑陪護腕帶方可進出病區。  

4.住院患者及陪護人員遵守住院規章制度，不得互串病房或聚集。請正確佩戴口罩、勤洗手，做好個人防護，并主動配合每日健康監測，不得瞞報、謊報健康狀況。

三、對外核酸采樣

采樣對象：主動監測人群

地點：騰沖市人民醫院三橋核酸檢測點

采樣時間：每天8:00—20:00

核酸結果出具時間：

09∶30前采樣正常情況，當天15∶00后取報告；

11∶20前采樣正常情況，當天16∶30后取報告；

14∶30前采樣正常情況，當天20∶30后取報告；

17∶00前采樣正常情況，當天22∶30后取報告；

20∶00前采樣正常情況，當天23∶30后取報告。

騰沖市人民醫院為全市群眾提供常規醫療救治服務，正常接診，如有特殊情況請撥打120急救電話。

編輯：畢貴秋  吳春梅

審核：楊愛華