政府信息公開指南
為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取騰沖市人民政府及辦公室的政府信息，規范政府信息公開申請提交和接收行為，增進政府信息公開工作方面的溝通理解，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》編制本指南，并適時更新。
本機關主動公開涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息。依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
一、主動公開的政府信息
（一）持有的政府信息基本情況
騰沖市人民政府及其辦公室在履行職責過程中制作、獲取并保存以下政府信息：
政府領導簡介及分工 政府工作機構及職能 人事任免信息
政府會議 規范性文件 政策解讀 其他文件
政府工作報告 計劃總結 基層政府信息 重點領域
政府預算 政府決算 部門預算 部門決算 財政資金直達基層
政府集中采購 行政事業性收費 經濟信息
人大建議辦理結果 政協提案辦理結果
政府信息公開年度報告
（二）公開時限
本機關公開以上信息的時限為自形成或變更之日起20個工作日內通過騰沖市政府門戶網站予以主動公開。法律法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（三）公開渠道
騰沖市人民政府及其辦公室主動公開政府信息采取網上公開的方式，通過騰沖市人民政府門戶網站公開：http://www.geekfell.com。
本機關還將采用廣播、電視、新聞發布會等輔助形式主動公開政府信息。
二、政府信息公開查閱場所
檔案館辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區來鳳小區161號 辦公電話：5155225
圖書館辦公地址：騰沖市騰越街道天成社區霽虹小區4號 辦公電話： 5135014
政務服務中心辦公地址：騰沖市騰越鎮觀音塘社區西山壩片區300號 辦公電話:5155689
界頭鎮辦公地址：騰沖市界頭鎮界頭社區大水溝1號 辦公電話：5875028
曲石鎮辦公地址：騰沖市曲石鎮曲石街57號 辦公電話：5871023
明光鎮辦公地址：騰沖市明光鎮順龍社區辛街1號附8號辦公電話：5855028
滇灘鎮辦公地址：騰沖市滇灘鎮聯族社區大嶺子15號 辦公電話：5856068
固東鎮辦公地址：騰沖市固東鎮河頭社區東街組106號 辦公電話：5851026
馬站鄉辦公地址：騰沖市馬站鄉保家社區馬站街17號 辦公電話：5853028
猴橋鎮辦公地址：騰沖市猴橋鎮下街社區街子社123號 辦公電話：5895028
北海鄉辦公地址：騰沖市北海鄉新樂社區老大門1號 辦公電話：5130001
和順鎮辦公地址：騰沖市和順大莊社區21社 辦公電話：5150100
騰越街道辦事處辦公地址：騰沖市騰越鎮文星社區筒車小區1號 辦公電話：5152238
中和鎮辦公地址：騰沖市中和鎮新街社區街子組44號 辦公電話：5891028
荷花鎮辦公地址：騰沖市荷花鎮肖莊社區肖莊街8號 辦公電話：5893036
清水鄉辦公地址：騰沖市清水鄉朱星街1號 辦公電話：5150331
芒棒鎮辦公地址：騰沖市芒棒鎮芒棒社區新街子31號 辦公電話：5831028
五合鄉辦公地址：騰沖市五合鄉臘勐社區街子小組41號 辦公電話：5833028
蒲川鄉辦公地址：騰沖市蒲川鄉下甲集鎮1號 辦公電話：5862028
新華鄉辦公地址：騰沖市新華鄉中心社區街子29號辦公電話：5867028
團田鄉辦公地址：騰沖市團田鄉曼弄社區橋頭街10號辦公電話：5865028
發改局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區官廳小區80號 辦公電話:5136119
衛健局辦公地址：騰沖市騰越鎮上綺羅社區華茂小區121號 辦公電話:5131809
工信局辦公地址：騰沖市騰越鎮上綺羅社區栗樹園小區114號 辦公電話:5131756
教體局辦公地址：騰沖市騰越鎮秀峰社區黌學小區178 號 辦公電話:5133802
民宗局辦公地址：云南省保山市騰沖市騰越鎮秀峰社區泰安小區216號 辦公電話:5181509
公安局辦公地址：云南省保山市騰沖市文星社區和諧小區1號 辦公電話:5162857
人社局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區文筆小區272號 辦公電話:5132889
民政局辦公地址：云南省騰沖市騰越鎮山源社區文筆小區275號 辦公電話:5133719
自然資源局辦公地址：騰越鎮上綺羅社區郵電小區196號 辦公電話:5182486
應急管理局辦公地址：騰沖市騰越鎮火山社區栗樹園小區115號 辦公電話:5131618
退役軍人事務管理局辦公地址：騰越鎮來鳳小區174號 辦公電話:5133907
住建局辦公地址：騰沖市騰越鎮華嚴路延長線金鷹地產臨街2棟 辦公電話:5183782
審計局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區官廳小區81號 辦公電話:5183619
水務局辦公地址：騰沖市騰越鎮觀音塘社區濱河小區17號 辦公電話:5135467
司法局辦公地址：騰沖市騰越鎮云山社區金塘小區行政主一路中段 辦公電話:5155618
統計局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區官廳小區81號政府九樓 辦公電話:5183809
信訪局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區官廳路80號 辦公電話:5155864
投資促進局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區官廳小區81號政府3樓 辦公電話:5136804
林草局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區上村小區216號 辦公電話:5181203
財政局辦公地址：騰越鎮山源社區范家坡小區8號 辦公電話:5181022
氣象局辦公地址：騰越鎮滿邑社區華園一小區1號 辦公電話:5181060
商務局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區中村小區84號 辦公電話:5181688
稅務局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區范家坡小區9號 辦公電話:5184577
農業農村局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區中村小區192號 辦公電話:5181479
扶貧辦辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區來鳳大道官廳巷80號 辦公電話:5155014
保山市生態環境局騰沖分局辦公地址：騰沖市騰越鎮上綺羅社區栗樹園小區120號
辦公電話:5164340
綜合執法局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區華園一小區2號 辦公電話:5183994
交通運輸局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區華園一小區6號 辦公電話:5183402
市場監管局辦公地址：云南省騰沖市上綺羅社區郵電小區121號 辦公電話:5183006
文旅局辦公地址：騰沖市騰越鎮滿邑社區中村小區165號 辦公電話:5151919
防震減災局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區文筆小區299號 辦公電話:5155819
土地收儲中心辦公地址：騰沖市騰越鎮觀音塘社區西山壩片區300號附樓二樓 辦公電話:5169277
道路運輸管理局辦公地址：騰沖市騰越鎮觀音塘社區河畔小區182號 辦公電話:5135923
政務服務管理局辦公地址：騰沖市騰越鎮觀音塘社區西山壩片區300號 辦公電話:5155689
和順古鎮保護管理局辦公地址：騰沖市和順景區出口 辦公電話:5130836
醫保局辦公地址：騰沖市騰越鎮山源社區文筆小區271號 辦公電話:5161343
搬遷安置辦辦公地址：騰越鎮山源社區來鳳小區161號 辦公電話:5155209
三、依申請公開
（一）受理申請機構
本機關受理政府信息公開申請，受理機構為市政府辦公室，辦公地址：政府辦公樓六樓，辦公時間：周一至周五，8:00-11:30，14:30-17:30，法定節假日除外。
聯系電話：0875－5183109
傳真號碼：0875－5183109
通信地址：騰沖市騰越街道山源社區官廳小區81號 市人民政府辦公室
郵政編碼：679100
在線受理：騰沖市人民政府門戶網站依申請公開
http://www.geekfell.com/zwgk1/ysqgk.htm
（二）申請的具體步驟
1．申請注意事項
申請人填寫《騰沖市政府信息公開申請表》,申請表填寫完整、內容真實有效?！?/span>騰沖市政府信息公開申請表》可從騰沖市政府門戶網站（http://www.geekfell.com/zwgk1/ysqgk.htm）下載或向本機關申請?！?/span>騰沖市政府信息公開申請表》復制有效。
采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本行政機關工作人員代為填寫政府信息公開申請。
個人提出申請時，請同時提供身份證復印件。法人或其他組織提出申請時，請同時提供組織機構代碼證復印件以及營業執照復印件。
申請人應當對申請材料的真實性負責。
2．遞交申請
申請人可以通過親自到機關、信函、傳真、電子郵件等方式遞交填寫完整的《騰沖市政府信息公開申請表》。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過傳真方式提出申請的，請在傳真左上角注明“政府信息公開申請”字樣；通過電子郵件方式提出申請的，請在郵件主題中注明“政府信息公開申請”字樣。
本機關不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請。
3．申請的辦理
⑴審查
本機關收到《騰沖市政府信息公開申請表》后，對《騰沖市政府信息公開申請表》進行審查。對于《騰沖市政府信息公開申請表》填寫不完整或未提供有效身份證明的申請，將要求補充或更正。當面接收政府信息公開申請的，應向申請人出具接收回執。政府信息公開申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。
⑵答復
對申請公開的政府信息，本機關根據下列情況分別作出答復：
①屬于已經主動公開范圍的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
②屬于可公開的，直接向申請人提供所申請的政府信息；
③屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；
④依法不屬于本行政機關公開或者該政府信息不存在的，告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
⑤申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。
⑥申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但是能夠作區分處理的，本行政機關向申請人提供可以公開的信息內容；
⑦本行政機關認為申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權益的，應當書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，本行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應當予以公開，并將決定公開的政府信息內容和理由書面通知第三方。
4．提供信息
⑴本機關收到政府信息公開申請，能夠當場提供政府信息的，應當場提供；
⑵本機關不能當場提供信息的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
申請公開的政府信息涉及第三方權益的，行政機關征求第三方意見所需時間不計算在本條規定的期限內。
⑶本機關依申請公開政府信息，應當按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，可以通過安排申請人查閱相關資料、提供復印件或者其他適當形式提供。
⑷騰沖市人民政府及其辦公室依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，可以收取信息處理費，收費標準按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。
申請公開本行政機關的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，本行政機關可以為其提供必要的幫助。
四、政府信息公開組織機構
騰沖市人民政府辦公室是騰沖市政府信息公開主管部門，具體負責組織、指導、協調、督促檢查政務公開工作。騰沖市人民政府辦公室（電話：0875-5183109）為騰沖市的政府信息公開主管部門，具體業務工作由政府信息與政務公開辦公室（電話：0875-5155196）負責。
辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區官廳小區81號
五、監督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
騰沖市本級政府信息公開投訴受理機構為騰沖市人民政府辦公室，辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區官廳小區81號；聯系電話：0875-5183109 5155196；傳真號碼：0875-5132126 5155196。
附件【附件1：騰沖市政府信息公開申請表.doc】
附件【附件2：騰沖市政府信息依申請公開工作流程圖.doc】